【重要】熱中症指数（WBGT）に伴う営業基準について｜緑テニスガーデン/ダンロップテニススクール緑
いつも緑テニスガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当施設では、お客様に安心・安全にテニスをお楽しみいただくため、環境省「熱中症予防情報サイト」の熱中症指数（WBGT）を基準として、レンタルコート・イベントの営業判断を行っております。
暑い時期にご利用予定のお客様は、ご来場前に熱中症指数をご確認いただき、無理のないご利用をお願いいたします。
熱中症指数（WBGT）の確認方法
当施設では、環境省「熱中症予防情報」の神奈川県・横浜市の観測データを基準として判断いたします。
判定時間
- 前日17:00時点の熱中症指数により、翌日12:00までの営業内容を決定します。
- 当日9:00時点の熱中症指数により、12:00以降（午後）の営業内容を決定します。
熱中症指数（WBGT）による営業基準
■ WBGT31以上
熱中症指数が31以上となった場合は、開始時間前までにお電話にてご連絡いただければ、
レンタルコートのキャンセル料を無料といたします。
お客様ご自身の体調を最優先に、無理をせずご判断ください。
■ WBGT33以上
熱中症指数が33以上となった場合は、開始時間前までにお電話にてご連絡いただければ、
スクールレッスンを代行振替にて対応(振替手数料無料)、イベントのキャンセル料を無料といたします。
お客様ご自身の体調を最優先に、無理をせずご判断ください。
■ WBGT35以上
熱中症指数が35以上となった場合は、安全確保を最優先とし、
- スクールレッスン
- 各種イベント
を中止とさせていただきます。
営業可否につきましては、ホームページ・Instagram等でお知らせいたします。
WBGT指数におけるスクール営業基準表
| 熱中症指数（WBGT） | 営業対応 |
|---|---|
| 31以上 | スクール通常営業 レンタルコートキャンセル無料(開始前までに電話連絡をお願いします。) |
| 33以上 | レンタルコート・イベントのキャンセル料無料（開始前までに電話連絡をお願いします。） |
| 35以上 | レンタルコート・イベント中止(開講、開催が不可になった場合はホームページ、Instagramなどで2時間前までに掲載します。) |
お客様へのお願い
近年は猛暑日が続く日も多く、熱中症のリスクが高まっています。
ご利用の際は、
- こまめな水分補給
- 塩分補給
- 十分な休憩
- 帽子・冷却グッズの活用
など、熱中症対策へのご協力をお願いいたします。
緑テニスガーデンでは、お客様の安全を第一に考え、今後も安心してテニスをお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
お問い合わせ
緑テニスガーデン
ご不明な点は、施設までお気軽にお問い合わせください。